身に覚えのない請求がある場合、主に以下の可能性があります。該当する内容をご確認ください。
💡 よくある原因
① Zaiko が提供するサブスクリプションの自動更新
Zaiko Connect：半年間 3,000円（または2,900円）
Zaiko プレミアム：毎月 600円
特定団体・主催者によるサブスクリプション：毎月（月額費は主催団体により異なります）
この場合は、アカウント設定から登録状況をご確認ください。
② 別アカウントでの購入・契約
複数のメールアドレスやSNS連携でZaikoアカウントをお持ちの場合、
別アカウントで登録・決済された可能性があります。
ログイン中のアカウント以外でもご確認ください。
③ 家族・第三者がカードを利用した可能性
家族・第三者がクレジットカードを利用している可能性があります。
確認手順はこちらをご確認ください：
🧾 上記に該当しない場合
①②の場合、ご利用状況の特定のため、下記の情報をチャット欄に入力し、
「人間のサポート担当者による確認を希望します」とお知らせください。
【チケット購入歴がある場合】
購入者名
生年月日
イベント名
オーダーコード（アルファベットで始まる18桁のコード）
クレジットカード名義（アルファベット）
クレジットカードブランド（Visa、Mastercard、JCBなど）
クレジットカード下4桁
【チケット購入歴がない場合】
請求が記載されたクレジットカード明細書の写真（利用明細が確認できる部分のみ）
クレジットカード名義（アルファベット）
クレジットカードブランド（Visa、Mastercard、JCBなど）
クレジットカード下4桁
請求金額
請求日時