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如何更新账户信息?

了解如何在 ZAIKO 账户中更新您的个人资料、邮箱地址、电话号码、密码和地址。

点击 个人资料,在「基本信息」下找到各字段旁的「更新」按钮,即可修改以下信息。


点击「姓名更新」按钮可修改的内容

  • 姓名 / 昵称 / 性别

  • 头像

  • 语言

首次注册或修改姓名后的一年内,您无法自行更改姓名。

出生日期同样无法自行更改。


如果您登记了错误的姓名或出生日期,请提供以下信息,并在聊天中注明您希望由人工客服代表进行核查。
※ 在某些情况下,我们可能无法完成更改。

■ 所需信息

  • 更正姓名或出生日期的原因

  • 正确的姓名或出生日期


点击「邮箱地址更新」按钮可修改的内容

  • 邮箱地址

  • 电话号码

  • 密码

点击「邮箱地址」或「电话号码」旁的「更新」,在弹出的表单中输入新信息并保存。

您只能更改为尚未在 ZAIKO 注册的邮箱地址或电话号码。

如果出现错误提示,请使用尚未在 ZAIKO 上注册的邮箱地址或电话号码。

如需修改「密码保护」,您需要同时输入当前密码和新密码。


点击「地址更新」按钮可修改的内容

  • 电话号码

  • 地址

此地址栏仅适用于拥有 AKB48 Group ID 的用户。
如果您是普通 ZAIKO 用户,无需填写。

这是否解答了您的问题?