チケット購入の順番待ち中に「--」と表示された場合、端末とサーバーとの通信が途切れたことなどにより、待機列から除外された可能性がございます。
通信環境に問題がなかった場合でも、一時的な通信の途切れなどによって発生することがあります。
「--」が表示された場合の対処法
「--」と表示された場合は、ページを再読み込みして、あらためて待機列に並び直してください。
そのまま待機を継続しても、購入ページへ進むことはできません。
ご注意
「--」が表示されている状態でも、
「順番になりましたら、自動的に購入ページへ移動します。このページを開いたままお待ちください。」
「ページを更新したり閉じたりすると、順番待ちが最初からになります」
という案内が表示され続ける場合があります。
この場合でも待機列から除外されている可能性があり、そのまま待機を継続しても購入ページへ進めないことがあります。
「--」が表示された時点でページを再読み込みしてください。