イベントの中止・延期により購入者全員が返金対象となる場合、返金方法はお支払い方法によって異なります。
クレジットカードでお支払いの場合
返金手続きは不要です。
返金は、ご購入時に使用されたクレジットカードへ自動で処理されます。
返金状況は、ZAIKOからのメールではなく、クレジットカード明細をご確認ください。
なお、明細への反映タイミングや表示方法は、カード会社・金融機関により異なります。
コンビニ支払いの場合
返金を受け取るためのお手続きが必要です。
Stripeより返金手続きに関するメールが送信されますので、メールの案内に沿って返金先口座情報をご登録ください。
口座情報の登録が完了するまで、返金は行われません。
※返金完了の個別連絡は行っておりません。