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2枚以上のチケットを購入した場合の入場・譲渡方法について

1か月以上前に更新

一度の決済で、2枚以上の同券種チケットを同時購入した場合、購入者と同行者のチケットはZAIKO上でひとまとまりの購入(グループ扱い)として管理されます。
※この仕組みは、他社で「同行者チケット」と呼ばれることもあります。


【入場について】

  • 購入者様が自身のスマートフォンでチケットをまとめて提示すれば、人数分まとめて入場できます。

  • 同行者の方が個別にチケットを提示する必要はありません。


【別々に入場する場合】

  • イベント終了までに購入者が「お友達チケット」機能を使って同行者へチケットを譲渡してください。

  • 譲渡を受けた方は、ご自身のZaikoアカウントでチケットを提示して入場できます。
    👉 チケットを譲渡する方法はこちら


【注意事項】

  • 主催者によっては、販売時に「お一人様1枚まで」などの購入制限が設定されている場合があります。

  • 同時に決済したチケットのみが同じグループとして扱われます。後から追加購入したチケットは別グループとなります。

  • 同じ公演を複数回・複数券種で購入した場合、チケットのキャンセルや払い戻しはできません。

  • 譲渡が許可されていないチケット(=譲渡不可設定のチケット)は、他の方に譲ることはできません。その場合、チケットは購入者のみが使用でき、未使用分は無効となります。

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