이 페이지는 티켓을 구매하시는 고객을 위한 안내입니다.
아래는 상품 유형(티켓 종류)별 서비스 제공 시기에 대한 안내입니다.
※ 내용은 이벤트나 아티스트에 따라 다를 수 있습니다.
ZAIKO에서는 종이 티켓의 발행 및 우편 발송을 하지 않습니다. 모든 티켓은 전자 티켓으로 제공됩니다.
현장 티켓
스와이프 티켓(현장 단말기에 인식시켜 인증하는 티켓): 이벤트 현장에서 스와이프 티켓을 인증하면 입장할 수 있습니다.
QR 티켓: 이벤트 당일, 단말기에 QR 티켓을 제시하면 입장할 수 있습니다.
스트리밍 티켓
이 티켓으로 라이브 스트리밍 및 아카이브 스트리밍(이벤트 종료 후 시청할 수 있는 녹화 방송)을 시청하실 수 있습니다.
스트리밍은 예정된 시작 시각부터 시청 가능하며, 아카이브 기간이 설정된 경우 해당 기간 내에 시청할 수 있습니다.
렌탈 스트리밍(비디오 온 디맨드)
본 콘텐츠는 렌탈 형식으로 제공됩니다.
구매 완료 후 바로 시청 가능하며, 시청 기간 내에는 횟수 제한 없이 시청하실 수 있습니다.
구독
그룹 & OneFan 구독: 그룹 및 팬클럽 서비스는 결제 완료 후 이용하실 수 있습니다. 내용은 이벤트나 아티스트에 따라 다릅니다.
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참고
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티켓 구매 후 이메일로 시청 방법에 대한 자세한 안내가 발송됩니다. 티켓이 도착하지 않거나 이용하실 수 없는 경우 고객 지원팀에 문의해 주세요.