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「会場観覧チケット(アーカイブ視聴付き)」を購入しましたが、配信やアーカイブが見られません。

今週アップデートされました

「会場観覧チケット(アーカイブ視聴付き)」などの名称のチケットをご購入の場合、会場チケットと配信チケットは別々に発行されます。

  • アーカイブを視聴するには、購入時に登録したメールアドレス宛に届く「視聴チケット取得用メール」から配信チケットを受け取る必要があります。

  • 取得しない限り、Zaikoの「マイチケット」には直接表示されませんので、必ず登録メールアドレスからご確認ください。

👉 メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダもあわせてご確認ください。

こちらの回答で解決しましたか?