メインコンテンツにスキップ

ZAIKOアカウントを退会したい

ZAIKOアカウントを完全に退会する方法と、退会後のアクセスやチケットへの影響についてご説明します。

■ご注意

退会が完了すると、以下のサービスが利用できなくなりますのでご注意ください。

  • 購入済みチケットへのアクセスと利用

  • サブスクリプションへのアクセス

  • Onefan.idでのアカウントへのログインおよび閲覧

※上記については、いかなる場合も払い戻しはできません。

■退会方法

1. ZAIKOにログインした後、「アカウント」ページにアクセスしてください。

2. 左側の「アカウントの退会手続き」をクリックし、「ZAIKOアカウントを退会」をクリックして退会手続きを進めてください。

退会後、ご登録のメールアドレスにメールが送信されます。

件名:ZAIKO 退会手続き完了のお知らせ

■退会後

退会日から30日以内であれば、同じメールアドレスとパスワードでログインすることでアカウントを再開できます。

ソーシャルアカウント経由で作成したアカウントを退会した場合も、退会から30日以内であれば、ソーシャルアカウントボタンからログインすることでアカウントを再開できます。


退会の意思が変わらない場合は、再度ログインしないようご注意ください。

退会日から30日を経過すると、アカウントが完全に削除され、再開できなくなります。
(ただし、いつでも新規アカウントを作成することができます。)

こちらの回答で解決しましたか?