AKB48チケットセンターでは、ログインの際に必ずしもIDを使う必要はありません。
まずはご登録の 「メールアドレス」と「パスワード」 でログインをお試しください。
ログイン後、「アカウント設定ページ」でご自身のAKB48グループIDを確認できます。
👉 アカウント設定ページパスワードをお忘れの場合は、ログイン画面 から再設定をお願いします。
※ログイン中は再発行できません。必ずログアウトしてからお手続きください。複数のメールアドレスをお持ちの場合は、別のアドレスで作成されたIDがファンクラブ（柱の会・映像倉庫）に連携されている可能性があります。お心当たりのあるアドレスでもログインをお試しください。
ご注意
ご利用のアカウントが「通常のZAIKOアカウント」である場合は、AKB48グループIDにはなっていません。
この場合、ファンクラブやチケットのお申込み、オフィシャルショップの利用はできません。アカウント設定ページの表示でご確認ください：
「ユーザーID / AKB48グループID」と記載 → AKB48グループID
「ユーザーID」とのみ記載 → 通常のZaikoアカウント
ID切り替えが必要な場合
ZaikoアカウントをAKB48グループIDへ切り替える必要がある場合は、人間のサポートチームに対応を依頼してください。
その際は、サポートがスムーズに行えるよう以下をお伝えください：
ご登録のお名前
ご利用のメールアドレス
（あれば）ご利用中のファンクラブ名